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INFORMAZIONI TECNICHE

MATERIALE: argento 925 placcato oro 18 kt , zirconi 

LUNGHEZZA: 45 cm più catenina regolabile  

NON CONTIENE NICHEL

CURA I TUOI GIOIELLI

Dei semplici accorgimenti, faranno in modo che i tuoi gioielli resteranno sempre lucenti.

Custodiscili in appositi cofanetti in modo da non tenerli a contatto con l'ossigeno perché ciò che crea ossidazione ai gioielli è proprio l'ossigeno!

Evita di esporli a contatto con sostanze chimiche come profumi, saponi e lozioni.

Togliere gli anelli prima di lavare le mani, ti impegnerà un solo secondo!

La consegna dei prodotti sarà effettuata in 24/48 ore lavorative.

Per ordini che includono "prodotti personalizzati", "le nostre creazioni","pre-ordine" le tempistiche variano dai 5 ai 10 giorni lavorativi.

Modalità, tempistiche e costi di spedizione variano in base all'indirizzo di consegna:

• Italia: spedizione express GLS. La spedizione sarà preparata in 24/48 h lavorative dalla ricezione dell'ordine, e consegnata in 48/72 ore lavorative, costo spedizione 5,00€ per ordini con pagamento anticipato, 7€ per ordini in contrassegno.
• Resto dell'Europa: spedizione GLS in  2/3 giorni lavorativi, costo spedizione 15,00€, non è possibile effettuare pagamento alla consegna 
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• Per gli ordini che includono: "prodotti personalizzati", "le nostre creazioni", "pre-ordine", le tempistiche di consegna variano dai 5 ai 10 giorni lavorativi. 
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• Gli ordini effettuati dopo le 13:00 verranno presi in carico il giorno lavorativo successivo (il sabato e la domenica non si effettuano spedizioni)
• Gli ordini in contrassegno rifiutati, per i successivi acquisti dovranno essere pagati anticipatamente. 

MODALITA' DI RESO

Gli articoli possono essere restituiti per cambi, store credit, rimborso entro 5 giorni dalla data di ricezione della merce alle seguenti condizioni:

• il prodotto delle essere integro e nella stessa condizione di quando è stato ricevuto, compreso di packaging originale. 
• il prodotto "orecchini" non prevede ne resi ne cambi per motivi di igiene.
• le spese di spedizioni per il reso o il cambio sono a carico del compratore nel caso in cui non ci siano errori di fornitura (6€ per il reso, 9€ per il cambio, che comprende ritiro dell’articolo da sostituire e spedizione dell’articolo sostituito).
• Il rimborso per il reso, sarà effettuato nel momento in cui la merce sarà rientrata nella nostra sede.
• Il rimborso è da considerare al netto di spese di spedizione e ritiro. 
• il prodotto personalizzato non prevede il reso o il cambio.
• i prodotti fatti modificare su richiesta dai nostri laboratori (es. misura, colore ecc) assolutamente non prevedono resi ne cambi.

Per procedere al reso, cambio o store credit, basta mandare un email a almatrendcollection@libero.it con oggetto “RESO”, “CAMBIO”, “STORE CREDIT” e nel corpo dell’email specificare: nominativo, codice ordine, motivo. 
Il cliente sarà ricontattato nel giro di 24/48 h con tutte le informazioni e indicazioni per proseguire.